AI Hlasový asistent je inovatívne riešenie, ktoré využíva silu umelej inteligencie na automatizáciu telefonickej komunikácie. Umožňuje firmám vybavovať hovory efektívne, nonstop a bez potreby ľudského operátora. Služba je navrhnutá tak, aby zefektívnila zákaznícku podporu, šetrila čas a znížila náklady na prevádzku call centra.

Naše riešenie je flexibilné a vhodné pre široké spektrum odvetví:

  • Call centrá a zákaznícke linky – nepretržitá dostupnosť a rýchla obsluha klientov

  • E-shopy – informovanie o stave objednávky, spracovanie reklamácií

  • Realitné kancelárie – zber kontaktov, predbežné filtrovanie záujmov klientov

  • Logistika a doprava – notifikácie o doručení, potvrdenie objednávok

  • Služby a servisy – rezervácie, pripomienky termínov, správa dopytov

  • Interné systémy a procesy – prepojenie s interným helpdeskom, vybavovanie interných požiadaviek…

  • A omnoho viac…

Či ste malá firma alebo väčší podnik, čas strávený na telefóne so zákazníkmi sa rýchlo spočíta. AI hlasový asistent vám pomôže automatizovať opakujúce sa telefonické úlohy, odbremeniť zamestnancov a zlepšiť dostupnosť vašej zákazníckej podpory. Vďaka tomu získate viac priestoru na rast a strategické aktivity. Ozvite sa nám – pripravíme vám nezáväzný návrh hlasového riešenia na mieru, ktorý bude vychádzať z vašich cieľov a reálnych potrieb.

Náš AI hlasový asistent dokáže automaticky prijímať a spracovávať hovory 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Využíva technológiu rozpoznávania prirodzeného jazyka (NLP), vďaka čomu vedie prirodzené a zrozumiteľné konverzácie s volajúcimi. Odpovedá na najčastejšie otázky, zhromažďuje potrebné údaje a dokáže vykonávať jednoduché úkony podľa nastavených scenárov. Rovnako zvláda rezervácie, overovanie údajov, spracovanie zákazníckych požiadaviek aj zabezpečenie spätného volania. Navyše ho vieme integrovať s vaším CRM systémom, databázou či internou platformou, čím sa stáva plnohodnotnou súčasťou vašich obchodných procesov.

Prečo si vybrať práve nás?

Sme tím, ktorý kombinuje technologické know-how s pochopením reálnych potrieb firiem. Neponúkame hotové krabicové riešenia, ale každý projekt riešime individuálne. Pozeráme sa na vaše procesy ako na celok a hľadáme také cesty, ktoré vám prinesú skutočnú hodnotu. Veríme, že technológie majú firme pomáhať, nie ju komplikovať. Preto je naším cieľom vytvoriť systém, ktorý bude jednoduchý na používanie, ľahko zapracovateľný do každodennej praxe a prinesie výsledky už v krátkom čase. Zabezpečíme vám podporu, aktualizácie aj školenie tímu, aby ste z nového riešenia vyťažili maximum.

Naše služby

Máte záujem o AI hlasového asistenta?

Kontaktujte nás

    Alebo nás kontaktujte na e-mail firmy@slovensko.ai

    Sledujte nás na sociálnych sieťach

    NOVÁ GENERÁCIA AI SERVEROV