Prehlásenie o ochrane osobných údajov Slovensko.ai
1. Cieľ
Spoločnosť INBOX SK, s. r. o., so sídlom Seberíniho 1, 821 03 Bratislava, IČO: 44813295, zapísaná v Obchodnom registri Bratislava I, odd. Sro, vl. č. 58851/B, dbá na ochranu vašich osobných údajov a dodržiava nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (GDPR) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady sa vzťahujú na všetky spracovania osobných údajov vykonávané INBOX SK a ich cieľom je informovať používateľov o spôsobe, akým spracúvam osobné údaje, aké osobné údaje zbierame, na aké účely ich používame a aké práva v tejto súvislosti máte.
2. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
-
Sídlo: Seberíniho 1, 821 03 Bratislava
-
Telefón: +421 905 488 733
-
E-mail: firmy@slovensko.ai
Používateľ môže s INBOX SK komunikovať priamo a efektívne prostredníctvom písomnej komunikácie alebo e-mailom.
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov:
-
Prevádzkovateľ: INBOX SK, s. r. o.
-
E-mail pre ochranu osobných údajov: firmy@slovensko.ai
3. Ako zhromažďujeme osobné údaje?
INBOX SK spracúva osobné údaje v súlade s článkom 6 GDPR, iba ak existuje právny základ, napríklad súhlas, plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem. Osobné údaje zbierame, keď:
-
-Používateľ vyplní online formulár na https://firmy.slovensko.ai,
-
-Prihlási sa na odber noviniek,
-
–Odpovie na prieskum alebo vyplní webový formulár,
-
-Kontaktuje nás e-mailom alebo telefonicky,
- -Kontaktuje nás AI chatbotom na https://firmy.slovensko.ai.
- -Prihlási sa do systému AI chatbota na https://aichatbot.slovensko.ai
4. Aké osobné údaje zbierame?
Pri spracovaní osobných údajov dodržiavame princípy minimalizácie a nevyhnutnosti. Zbierame iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie daného účelu. Osobné údaje, ktoré môžeme spracúvať:
-
-Identifikačné údaje: meno, priezvisko,
-
-Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo,
-
-Adresa: trvalé bydlisko (ak je relevantné),
-
-Fakturačné údaje (pri uzatvorení zmluvy),
-
-Záznamy o komunikácii (napr. e-maily, telefonáty),
-
-Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, súborové logy.
Používateľ potvrdzuje, že všetky poskytnuté údaje sú pravdivé a presné a zaväzuje sa ich aktualizovať. Zmeny možno oznámiť na kontaktnú adresu uvedenú v časti 2 tejto dokumentácie.
Rovnako používateľ uznáva, že údaje požadované INBOX SK sú nevyhnutné, adekvátne a neprehnané na dosiahnutie účelov uvedených v časti 5 tejto dokumentácie, ktoré by boli nemožné naplniť, ak by tieto údaje neboli poskytnuté.
Akákoľvek nepravdivé alebo nepresné vyhlásenie, ktoré vznikne v dôsledku poskytnutých informácií a údajov, ako aj škody, ktoré tieto informácie môžu spôsobiť, budú na zodpovedností používateľa.
5. Účel – Na čo používame osobné údaje?
Osobné údaje požadované od používateľa budú použité na nasledujúce účely:
- -Poskytovať našu službu a plniť vaše požiadavky: Vaše údaje sú využívané na poskytovanie a udržiavanie našej služby, spracovanie vašich požiadaviek a komunikáciu s vami týkajúcu sa vašej služby alebo zmien v nej. Napríklad, ak sa prihlásite na odber bulletinu, použijeme vaše osobné údaje na doručenie tohto bulletinu.
- -Identifikačné a overovacie účely: Vaše údaje môžeme použiť na identifikáciu a overenie vášho konta pri prihlásení sa do našich portálov.
- -Personalizácia: Vaše informácie sú využívané na prispôsobenie obsahu a informácií, ktoré vám zasielame alebo zobrazujeme, aby sme vám poskytli personalizovanú pomoc a pokyny.
- -Marketingové a propagačné účely: Vaše informácie môžeme využiť na zasielanie noviniek, aktualizácií udalostí a komunikáciu o nových funkciách, ponukách alebo produktoch, ktoré by vás mohli zaujímať.
- -Výskum a podávanie správ: Vaše informácie môžeme použiť na vykonávanie prieskumov a analýz, ktoré nám pomôžu lepšie porozumieť potrebám jednotlivcov a kvalite poskytovaných služieb. Odpovede na prieskum môžu byť použité na určenie účinnosti našej Služby, rôznych typov komunikácie, reklamných kampaní a/alebo propagačných aktivít.
- -Spájanie informácií: Vaše osobné údaje môžeme kombinovať s informáciami získanými od tretích strán na podporu vyššie uvedených účelov.
- -Dodržiavať zákonné povinnosti: Vaše údaje môžeme využiť na splnenie našich zákonných povinností alebo na obranu našich práv.
- -Zabezpečenie a ochrana: Vaše informácie môžeme použiť tam, kde sa domnievame, že je to potrebné na vyšetrenie, zabránenie alebo prijatie opatrení týkajúcich sa podozrivých alebo skutočných nezákonných aktivít, podvodov, situácií zahŕňajúcich potenciálne ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby alebo na iné presadzovanie týchto Zásad, našich zmluvných podmienok a integritu Služby.
- -Neosobné údaje: Môžeme tiež deidentifikovať alebo anonymizovať vaše údaje takým spôsobom, aby sme vás ani iná strana nemohli odôvodnene opätovne identifikovať, a tieto deidentifikované údaje môžeme použiť na akýkoľvek účel povolený platnými zákonmi. V rozsahu, v akom identifikujeme akékoľvek údaje pôvodne založené na osobných údajoch, budeme tieto údaje uchovávať a používať v neidentifikovanej forme a nebudeme sa pokúšať údaje opätovne identifikovať.
Vaše údaje nebudú využité na žiadny iný účel, než je uvedený vyššie, alebo na účely s nimi nezlučiteľné. V prípade, že by sme vaše údaje mali využiť na iný účel, ako bol uvedený pri ich zbere, postupujeme v súlade s platnými predpismi a informujeme vás o zmene účelu alebo právnej základne pre spracovanie.
Pripomíname vám, že máte právo odmietnuť zasielanie obchodných komunikácií a prestať dostávať e-maily od nás. Na odhlásenie sa môžete obrátiť na nás prostredníctvom e-mailu alebo poštou, alebo môžete nasledovať inštrukcie pre odhlásenie uvedené na konci každého e-mailu od spoločnosti INBOX SK.
6. Ako používame vaše osobné údaje?
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnými nariadeniami Európskej únie o ochrane osobných údajov (GDPR) a využívame ich výhradne na účely uvedené nižšie.
- -Poskytovanie našich služieb: Spracúvame vaše údaje na administráciu vášho používateľského účtu, registráciu do našich online kurzov, registráciou do systému AI chatbota na aichatbot.slovensko.ai, zasielanie AI newslettera, umožnenie interakcie s naším AI chatbotom a našich ďalších služieb.
- -Personalizácia obsahu: Na základe vašich preferencií a interakcií vám môžeme ponúknuť relevantné AI nástroje, kurzy alebo odporúčania na základe vašich predchádzajúcich aktivít.
- -Zlepšovanie služieb a spätná väzba: Využívame údaje zo spätnej väzby, aby sme vylepšili naše online kurzy, chatboty a ďalšie ponúkané služby.
- -Bezpečnosť a ochrana pred zneužitím: Monitorujeme a chránime naše webové stránky a služby pred podvodnými alebo neoprávnenými aktivitami.
- -Marketing a informovanie o novinkách: Ak nám udelíte súhlas, môžeme vám zasielať informácie o nových kurzoch, vylepšeniach AI chatbotov alebo iných relevantných službách.
Ak plánujeme použiť vaše osobné údaje na iný účel, ktorý nie je uvedený vyššie, vopred vás o tom informujeme a vyžiadame si váš súhlas.
Doba uchovávania údajov:
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, najviac však 24 mesiacov od vašej poslednej interakcie s našimi službami, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.
7. Súhlas so spracovaním osobných údajov
Poskytnutím vašich osobných údajov spoločnosti INBOX SK s.r.o. udeľujete súhlas s ich spracovaním v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Tento súhlas je dobrovoľný, informovaný a jednoznačný a umožňuje nám používať vaše údaje na účely uvedené v týchto zásadách.
Spracovanie vašich údajov spoločnosťou INBOX SK s.r.o. je založené na týchto právnych základoch:
- -Plnenie zmluvy: Vaše údaje sú spracovávané na účely poskytovania našich služieb, ako sú AI chatbot, online kurzy, newsletter a ďalšie služby, v súlade s podmienkami používania.
- -Súhlas užívateľa: Ak ste nám udelili súhlas, spracovávame vaše údaje na účely marketingovej komunikácie, personalizovaného obsahu a zlepšovania našich služieb. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- -Legitímny záujem: Ak je to potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov, napríklad na zabezpečenie ochrany našich webových stránok, predchádzanie podvodom alebo na analýzu používania našich služieb, pričom vždy dbáme na to, aby vaše práva a slobody neboli neprimerane dotknuté.
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás na e-mailovej adrese uvedenej v sekcii Kontakt týchto zásad. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
8. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, ako je uvedené v sekcii 5 týchto zásad. Doba uchovávania závisí od nasledovných faktorov:
- -Obchodný vzťah: Vaše údaje budeme uchovávať počas trvania vášho vzťahu so spoločnosťou INBOX SK s.r.o. (napríklad pri používaní AI chatbota, odoberaní newslettera, absolvovaní online kurzov alebo využití našich ďalších služieb).
- -Právne povinnosti: Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžadujú právne predpisy, napríklad na účely účtovníctva, daňovej evidencie alebo pre prípad právnych nárokov.
- -Oprávnený záujem: Ak je to potrebné na ochranu našich práv alebo oprávnených záujmov (napr. na prevenciu podvodov alebo zabezpečenie IT systémov), môžeme vaše údaje uchovávať primeranú dobu po ukončení vášho vzťahu s nami.
Štandardná doba uchovávania:
Ak neexistuje iný právny dôvod na dlhšie uchovanie, vaše osobné údaje budú vymazané alebo anonymizované najneskôr do 24 mesiacov od vašej poslednej aktivity (napríklad posledného prihlásenia do služby, interakcie s AI chatbotom alebo otvorenia e-mailu s newsletterom).
Žiadosť o vymazanie:
Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Ak sa rozhodnete odvolať súhlas alebo požiadať o vymazanie údajov, odstránime ich, pokiaľ neexistuje právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
9. Dôvernosť, postúpenie a mdzinárodný prevod údajov
Spoločnosť INBOX SK zachováva dôvernosť vašich osobných údajov a nezdieľa ich s tretími stranami, pokiaľ na to nemáme právny dôvod alebo váš výslovný súhlas.
Kedy môžeme vaše údaje sprístupniť tretím stranám?
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať a zdieľať len v nasledovných prípadoch:
- -Plnenie zmluvných a právnych povinností – Údaje môžeme poskytnúť poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke našich webových stránok, AI chatbotov, newslettera a online kurzov (napr. poskytovatelia IT infraštruktúry, platobných služieb, e-mailových platforiem). Tieto subjekty sú viazané prísnymi zmluvnými povinnosťami o ochrane osobných údajov.
- -Súhlas užívateľa – Ak ste nám udelili výslovný súhlas, môžeme vaše údaje použiť na marketingové účely, analytiku alebo iné personalizované služby.
- -Legitímny záujem – Spracovanie osobných údajov môže byť založené aj na našom oprávnenom záujme (napr. zabezpečenie IT infraštruktúry, prevencia podvodov alebo ochrana našich práv).
Používanie tretích strán a partnerov
Stránka firmy.slovensko.ai využíva určité služby tretích strán, ktoré môžu mať prístup k osobným údajom. Tieto služby zahŕňajú:
- -Google Analytics – Na analýzu návštevnosti našich stránok. (Zásady ochrany osobných údajov: https://policies.google.com/privacy)
- -Sociálne siete (Facebook, LinkedIn, Instagram) – Na marketingové účely a komunikáciu s používateľmi. Používanie týchto platforiem podlieha ich vlastným zásadám ochrany osobných údajov:
- Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- -E-mailové platformy – Na zasielanie newslettera a obchodných oznámení.
Pri používaní týchto služieb môžu byť vaše údaje prenesené mimo Európskej únie, pričom zabezpečujeme, aby každý prenos prebiehal v súlade s GDPR, napríklad prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných mechanizmov ochrany.
Medzinárodný prenos údajov
Ak vaše údaje spracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme ich adekvátnu úroveň ochrany prostredníctvom:
- -Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (ak existuje pre danú krajinu).
- -Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
- -Záväzných firemných pravidiel (Binding Corporate Rules) našich partnerov.
Situácie, v ktorých môžeme vaše údaje zverejniť
Vaše údaje môžeme sprístupniť v nasledujúcich prípadoch:
Prevod podniku a právne procesy: Ak dochádza k zlúčeniu, prevodu aktív alebo investíciám do našej spoločnosti alebo jej dcérskych spoločností, môžeme preniesť vaše osobné údaje iným subjektom. V takýchto prípadoch môžeme zverejniť informácie o vás veriteľom, audítorom a právnym poradcom. Okrem toho môžeme odovzdávať vaše údaje v súlade so zákonom, súdnymi príkazmi alebo inými právnymi procesmi.
Ochrana práv a bezpečnosti: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, aby sme ochránili práva, vyšetrili nezákonné činnosti alebo predišli rizikám, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť. Toto môže zahŕňať aj použitie vašich údajov ako dôkazu v súdnych sporoch, v ktorých sme zapojení, alebo poskytnutie pomoci pri vymáhaní vašich práv podľa našich podmienok.
Verejná bezpečnosť a zdravie: Vaše osobné údaje môžu byť zverejnené v prípadoch, keď ide o bezpečnosť komunity, národnú obranu alebo verejné zdravie.
Súhrnné informácie a súhlas: Súhrnné, anonymizované alebo deidentifikované informácie o vás môžeme zverejniť na účely povolené zákonom. Vaše osobné údaje môžeme tiež zverejniť s vaším výslovným súhlasom.
Špecificky: INBOX SK môže zdieľať poskytnuté osobné informácie so spoločnosťami, ktoré majú kontrolu, spoločníkmi, dcérskymi spoločnosťami, príbuznými spoločnosťami a/alebo prostredníkmi súvisiacimi s INBOX SK.
Ak máte otázky týkajúce sa prenosu vašich údajov alebo chcete získať viac informácií o bezpečnostných opatreniach, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie Kontakt týchto zásad.
10. Zabezpečenie osobných údajov
Spoločnosť INBOX SK s.r.o. sa zaväzuje prijať primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením v súlade s nariadením GDPR a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Aké bezpečnostné opatrenia prijímame?
Na ochranu osobných údajov používame:
- -Šifrovanie údajov pri prenose a uchovávaní, aby sme minimalizovali riziko neoprávneného prístupu.
- -Obmedzený prístup k údajom, pričom iba autorizované osoby majú prístup k vašim osobným údajom na základe ich pracovných povinností.
- -Bezpečnostné kontroly a pravidelné monitorovanie systémov na odhalenie a prevenciu neoprávnených prístupov.
- -Pravidelné audity a testovanie bezpečnosti, aby sme zabezpečili nepretržitú ochranu údajov.
- -Zmluvnú ochranu údajov pri využívaní služieb tretích strán, pričom vyžadujeme, aby naši poskytovatelia služieb dodržiavali vysoké štandardy ochrany osobných údajov.
Možné riziká a upozornenia
Aj napriek našim bezpečnostným opatreniam je dôležité uvedomiť si, že žiadny systém nie je 100 % bezpečný a že existuje riziko neoprávneného prístupu alebo úniku údajov v dôsledku kybernetických útokov či technických zlyhaní.
V prípade, že identifikujeme bezpečnostný incident, ktorý predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, bezodkladne vás informujeme a zároveň oznámime tento incident príslušnému dozornému orgánu v súlade s GDPR.
Zodpovednosť užívateľa a odporúčania pre ochranu údajov
Používatelia zohrávajú kľúčovú úlohu pri ochrane svojich osobných údajov. Odporúčame:
- -Používať silné heslá a pravidelne ich meniť.
- -Nezdieľať prihlasovacie údaje s tretími stranami.
- -Používať aktuálny a bezpečný prehliadač na prístup k našim službám.
- -Vyhnúť sa podozrivým e-mailom alebo odkazom, ktoré môžu obsahovať phishingové útoky.
INBOX SK nenesie zodpovednosť za straty alebo vymazanie údajov zo strany používateľov. Rovnako nezodpovedáme za škody spôsobené počítačovými vírusmi.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti vašich údajov, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie Kontakt v týchto zásadách.
11. Práva vlastníka údajov a uplatnenie práv
Ako dotknutá osoba máte v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) nasledujúce práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov:
- -Právo na prístup k údajom – Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup vrátane informácií o účele spracovania, kategóriách údajov a príjemcoch.
- -Právo na opravu – Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
- -Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) – V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali súhlas so spracovaním. Vymazanie údajov sa však nemusí vykonať, ak existuje zákonná povinnosť ich uchovávať alebo ak by ich vymazanie mohlo ohroziť legitímne záujmy tretích strán.
- -Právo na obmedzenie spracovania – Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, napríklad ak namietate voči ich presnosti alebo zákonnosti spracovania. Počas obmedzenia môžeme údaje iba uchovávať, nesmieme ich však ďalej spracovávať.
- -Právo na prenosnosť údajov – Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať ich v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi.
- -Právo namietať proti spracovaniu – Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spracovanie vykonáva na základe oprávneného záujmu. Ak sa údaje spracúvajú na účely priameho marketingu (napr. newsletter), máte právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracovaniu.
- -Právo odvolať súhlas – Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Uplatnenie práv
Ak si chcete uplatniť niektoré z uvedených práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na firmy@slovensko.ai. Z bezpečnostných dôvodov si môžeme vyžiadať dodatočné informácie na overenie vašej identity pred spracovaním žiadosti.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk) alebo na príslušný dozorný orgán v krajine vášho pobytu v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
12. Ochrana osobných údajov a školenie personálu:
Personál spoločnosti INBOX SK s.r.o. (firmy.slovensko.ai), ktorý je zodpovedný za spracovanie osobných údajov v súvislosti s poskytovaním AI chatbotov, newsletterov, online kurzov a iných služieb, je pravidelne školený v oblasti ochrany osobných údajov. Naše školenia zabezpečujú vysokú úroveň ochrany údajov a práv dotknutých osôb v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Školenia zahŕňajú:
- -Právne povinnosti pri spracovaní osobných údajov, vrátane zásad zákonnosti, transparentnosti a minimalizácie údajov.
- -Bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
- -Riadenie rizík súvisiacich so spracovaním údajov pri využívaní AI technológií, personalizovaného marketingu a automatizovaného rozhodovania.
- -Postupy pri nakladaní s osobnými údajmi, vrátane získavania súhlasu, vybavovania žiadostí dotknutých osôb a reakcií na potenciálne incidenty.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby všetci zamestnanci, ktorí prichádzajú do styku s osobnými údajmi, mali aktuálne znalosti a boli schopní efektívne chrániť údaje v rámci svojich pracovných povinností.
13. Odkazy na tretie strany
Naša webová stránka firmy.slovensko.ai môže obsahovať odkazy na externé webové stránky tretích strán, ktoré môžu zahŕňať reklamný obsah alebo ponúkať služby nezávislé od našej spoločnosti. Tieto stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré nie sú riadené našou spoločnosťou, a preto nenesieme zodpovednosť za ich obsah, bezpečnosť ani spôsob spracovania osobných údajov.
Prítomnosť takýchto odkazov neznamená, že Slovensko.ai podporuje, schvaľuje alebo odporúča obsah, produkty či služby týchto stránok. Ak sa rozhodnete navštíviť tieto stránky, robíte tak na vlastnú zodpovednosť, pričom odporúčame oboznámiť sa s ich podmienkami ochrany osobných údajov.
Aj keď nemôžeme priamo ovplyvniť obsah týchto stránok, váš názor a spätná väzba sú pre nás dôležité. Ak narazíte na odkaz vedúci na stránku s nevhodným alebo nezákonným obsahom, kontaktujte nás na firmy@slovensko.ai, aby sme mohli situáciu preveriť a prípadne odkaz odstrániť.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby odkazy na našej webovej stránke viedli iba na dôveryhodné a relevantné zdroje v oblasti umelej inteligencie a technologických riešení.
14. Súkromie detí
V INBOX SK s.r.o. si uvedomujeme dôležitosť ochrany súkromia detí a zaväzujeme sa spracúvať osobné údaje neplnoletých osôb v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Naše služby, vrátane AI chatbotov, newsletterov a online kurzov, nie sú primárne určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme ani nespracúvame osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov bez výslovného súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu.
Ak sa zistí, že sme omylom získali osobné údaje dieťaťa bez potrebného súhlasu, okamžite tieto údaje odstránime. Rodičia alebo zákonní zástupcovia môžu kontaktovať našu podporu na firmy@slovensko.ai a požiadať o vymazanie takýchto údajov.
Ak v budúcnosti ponúkneme služby špecificky určené pre deti, zabezpečíme overenie veku a vyžiadame si príslušný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu pred zhromažďovaním akýchkoľvek osobných údajov.
15. Súbory cookie
Keď používateľ vstúpi na webovú stránku firmy.slovensko.ai, môžeme na jeho zariadení uložiť určité informácie vo forme súborov cookie alebo podobných technológií. Súbory cookie používame na:
- 1.Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, vrátane personalizácie obsahu.
- 2.Analýzu návštevnosti a správania používateľov na zlepšenie výkonu stránky.
- 3.Marketingové a reklamné účely, aby sme zobrazovali relevantný obsah na základe interakcie používateľa.
Používateľ nie je povinný povoliť používanie súborov cookie, aby mohol prehliadať našu stránku. Niektoré funkcie však môžu byť obmedzené, ak súbory cookie deaktivuje.
Správa a odmietnutie cookies
Používatelia môžu spravovať svoje nastavenia cookies prostredníctvom:
- -Nastavení svojho internetového prehliadača, kde je možné vymazať alebo zablokovať cookies.
- -Interaktívneho oznámenia o cookies, ktoré sa zobrazí pri prvej návšteve našej stránky, kde si môžu používatelia vybrať, ktoré typy cookies chcú povoliť.
Typy súborov cookie, ktoré používame
- 1.Nevyhnutné cookies – Zabezpečujú základnú funkcionalitu stránky.
- 2.Analytické cookies – Pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia interagujú s našou stránkou (napr. Google Analytics).
- 3.Marketingové cookies – Používajú sa na personalizovanú reklamu a meranie efektivity marketingových kampaní.
Spolupráca s tretími stranami
Môžeme spolupracovať s poskytovateľmi analytických a reklamných služieb, ktorí nám pomáhajú pochopiť správanie používateľov na našej stránke. Tieto tretie strany nemajú povolenie používať zhromaždené údaje na iné účely, ako je zlepšenie našich služieb.
Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
16. Schválenie
Používaním webovej stránky firmy.slovensko.ai vyjadrujete svoj súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a, ak sú dostupné, aj s Podmienkami používania našich služieb.
Ak si neželáte, aby vaše osobné údaje boli spracovávané spôsobom uvedeným v týchto Zásadách, odporúčame, aby ste naše služby nevyužívali alebo si pred ich používaním upravili svoje preferencie ochrany osobných údajov.
Podaním žiadosti o naše služby, registráciou na newsletter, používaním AI chatbota, účasťou na online kurzoch alebo využitím ponúkaných služieb zároveň vyjadrujete svoj súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
17. Úpravy a aktualizácie
Toto je najaktuálnejšia verzia Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti INBOX SK s.r.o., aktualizovaná dňa 19.2.2025.
INBOX SK s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať alebo upravovať tieto Zásady ochrany osobných údajov s cieľom zabezpečiť ich súlad s právnymi požiadavkami, technologickými zmenami a zlepšením našich služieb.
Všetky zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke firmy.slovensko.ai alebo po ich oznámení používateľom prostredníctvom vhodného komunikačného kanála (napr. e-mail, upozornenie na webe). Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali aktuálne informácie o tom, ako chránime vaše osobné údaje.
Prehlásenie o ochrane osobných údajov Slovensko.ai
1. Cieľ
Spoločnosť INBOX SK, s. r. o., so sídlom Seberíniho 1, 821 03 Bratislava, IČO: 44813295, zapísaná v Obchodnom registri Bratislava I, odd. Sro, vl. č. 58851/B, dbá na ochranu vašich osobných údajov a dodržiava nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (GDPR) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady sa vzťahujú na všetky spracovania osobných údajov vykonávané INBOX SK a ich cieľom je informovať používateľov o spôsobe, akým spracúvam osobné údaje, aké osobné údaje zbierame, na aké účely ich používame a aké práva v tejto súvislosti máte.
2. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
-
Sídlo: Seberíniho 1, 821 03 Bratislava
-
Telefón: +421 905 488 733
-
E-mail: firmy@slovensko.ai
Používateľ môže s INBOX SK komunikovať priamo a efektívne prostredníctvom písomnej komunikácie alebo e-mailom.
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov:
-
Prevádzkovateľ: INBOX SK, s. r. o.
-
E-mail pre ochranu osobných údajov: firmy@slovensko.ai
3. Ako zhromažďujeme osobné údaje?
INBOX SK spracúva osobné údaje v súlade s článkom 6 GDPR, iba ak existuje právny základ, napríklad súhlas, plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem. Osobné údaje zbierame, keď:
-
-Používateľ vyplní online formulár na https://firmy.slovensko.ai,
-
-Prihlási sa na odber noviniek,
-
–Odpovie na prieskum alebo vyplní webový formulár,
-
-Kontaktuje nás e-mailom alebo telefonicky,
- -Kontaktuje nás AI chatbotom na https://firmy.slovensko.ai.
- -Prihlási sa do systému AI chatbota na https://aichatbot.slovensko.ai
4. Aké osobné údaje zbierame?
Pri spracovaní osobných údajov dodržiavame princípy minimalizácie a nevyhnutnosti. Zbierame iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie daného účelu. Osobné údaje, ktoré môžeme spracúvať:
-
-Identifikačné údaje: meno, priezvisko,
-
-Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo,
-
-Adresa: trvalé bydlisko (ak je relevantné),
-
-Fakturačné údaje (pri uzatvorení zmluvy),
-
-Záznamy o komunikácii (napr. e-maily, telefonáty),
-
-Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, súborové logy.
Používateľ potvrdzuje, že všetky poskytnuté údaje sú pravdivé a presné a zaväzuje sa ich aktualizovať. Zmeny možno oznámiť na kontaktnú adresu uvedenú v časti 2 tejto dokumentácie.
Rovnako používateľ uznáva, že údaje požadované INBOX SK sú nevyhnutné, adekvátne a neprehnané na dosiahnutie účelov uvedených v časti 5 tejto dokumentácie, ktoré by boli nemožné naplniť, ak by tieto údaje neboli poskytnuté.
Akákoľvek nepravdivé alebo nepresné vyhlásenie, ktoré vznikne v dôsledku poskytnutých informácií a údajov, ako aj škody, ktoré tieto informácie môžu spôsobiť, budú na zodpovedností používateľa.
5. Účel – Na čo používame osobné údaje?
Osobné údaje požadované od používateľa budú použité na nasledujúce účely:
- -Poskytovať našu službu a plniť vaše požiadavky: Vaše údaje sú využívané na poskytovanie a udržiavanie našej služby, spracovanie vašich požiadaviek a komunikáciu s vami týkajúcu sa vašej služby alebo zmien v nej. Napríklad, ak sa prihlásite na odber bulletinu, použijeme vaše osobné údaje na doručenie tohto bulletinu.
- -Identifikačné a overovacie účely: Vaše údaje môžeme použiť na identifikáciu a overenie vášho konta pri prihlásení sa do našich portálov.
- -Personalizácia: Vaše informácie sú využívané na prispôsobenie obsahu a informácií, ktoré vám zasielame alebo zobrazujeme, aby sme vám poskytli personalizovanú pomoc a pokyny.
- -Marketingové a propagačné účely: Vaše informácie môžeme využiť na zasielanie noviniek, aktualizácií udalostí a komunikáciu o nových funkciách, ponukách alebo produktoch, ktoré by vás mohli zaujímať.
- -Výskum a podávanie správ: Vaše informácie môžeme použiť na vykonávanie prieskumov a analýz, ktoré nám pomôžu lepšie porozumieť potrebám jednotlivcov a kvalite poskytovaných služieb. Odpovede na prieskum môžu byť použité na určenie účinnosti našej Služby, rôznych typov komunikácie, reklamných kampaní a/alebo propagačných aktivít.
- -Spájanie informácií: Vaše osobné údaje môžeme kombinovať s informáciami získanými od tretích strán na podporu vyššie uvedených účelov.
- -Dodržiavať zákonné povinnosti: Vaše údaje môžeme využiť na splnenie našich zákonných povinností alebo na obranu našich práv.
- -Zabezpečenie a ochrana: Vaše informácie môžeme použiť tam, kde sa domnievame, že je to potrebné na vyšetrenie, zabránenie alebo prijatie opatrení týkajúcich sa podozrivých alebo skutočných nezákonných aktivít, podvodov, situácií zahŕňajúcich potenciálne ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby alebo na iné presadzovanie týchto Zásad, našich zmluvných podmienok a integritu Služby.
- -Neosobné údaje: Môžeme tiež deidentifikovať alebo anonymizovať vaše údaje takým spôsobom, aby sme vás ani iná strana nemohli odôvodnene opätovne identifikovať, a tieto deidentifikované údaje môžeme použiť na akýkoľvek účel povolený platnými zákonmi. V rozsahu, v akom identifikujeme akékoľvek údaje pôvodne založené na osobných údajoch, budeme tieto údaje uchovávať a používať v neidentifikovanej forme a nebudeme sa pokúšať údaje opätovne identifikovať.
Vaše údaje nebudú využité na žiadny iný účel, než je uvedený vyššie, alebo na účely s nimi nezlučiteľné. V prípade, že by sme vaše údaje mali využiť na iný účel, ako bol uvedený pri ich zbere, postupujeme v súlade s platnými predpismi a informujeme vás o zmene účelu alebo právnej základne pre spracovanie.
Pripomíname vám, že máte právo odmietnuť zasielanie obchodných komunikácií a prestať dostávať e-maily od nás. Na odhlásenie sa môžete obrátiť na nás prostredníctvom e-mailu alebo poštou, alebo môžete nasledovať inštrukcie pre odhlásenie uvedené na konci každého e-mailu od spoločnosti INBOX SK.
6. Ako používame vaše osobné údaje?
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnými nariadeniami Európskej únie o ochrane osobných údajov (GDPR) a využívame ich výhradne na účely uvedené nižšie.
- -Poskytovanie našich služieb: Spracúvame vaše údaje na administráciu vášho používateľského účtu, registráciu do našich online kurzov, registráciou do systému AI chatbota na aichatbot.slovensko.ai, zasielanie AI newslettera, umožnenie interakcie s naším AI chatbotom a našich ďalších služieb.
- -Personalizácia obsahu: Na základe vašich preferencií a interakcií vám môžeme ponúknuť relevantné AI nástroje, kurzy alebo odporúčania na základe vašich predchádzajúcich aktivít.
- -Zlepšovanie služieb a spätná väzba: Využívame údaje zo spätnej väzby, aby sme vylepšili naše online kurzy, chatboty a ďalšie ponúkané služby.
- -Bezpečnosť a ochrana pred zneužitím: Monitorujeme a chránime naše webové stránky a služby pred podvodnými alebo neoprávnenými aktivitami.
- -Marketing a informovanie o novinkách: Ak nám udelíte súhlas, môžeme vám zasielať informácie o nových kurzoch, vylepšeniach AI chatbotov alebo iných relevantných službách.
Ak plánujeme použiť vaše osobné údaje na iný účel, ktorý nie je uvedený vyššie, vopred vás o tom informujeme a vyžiadame si váš súhlas.
Doba uchovávania údajov:
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, najviac však 24 mesiacov od vašej poslednej interakcie s našimi službami, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.
7. Súhlas so spracovaním osobných údajov
Poskytnutím vašich osobných údajov spoločnosti INBOX SK s.r.o. udeľujete súhlas s ich spracovaním v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Tento súhlas je dobrovoľný, informovaný a jednoznačný a umožňuje nám používať vaše údaje na účely uvedené v týchto zásadách.
Spracovanie vašich údajov spoločnosťou INBOX SK s.r.o. je založené na týchto právnych základoch:
- -Plnenie zmluvy: Vaše údaje sú spracovávané na účely poskytovania našich služieb, ako sú AI chatbot, online kurzy, newsletter a ďalšie služby, v súlade s podmienkami používania.
- -Súhlas užívateľa: Ak ste nám udelili súhlas, spracovávame vaše údaje na účely marketingovej komunikácie, personalizovaného obsahu a zlepšovania našich služieb. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- -Legitímny záujem: Ak je to potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov, napríklad na zabezpečenie ochrany našich webových stránok, predchádzanie podvodom alebo na analýzu používania našich služieb, pričom vždy dbáme na to, aby vaše práva a slobody neboli neprimerane dotknuté.
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás na e-mailovej adrese uvedenej v sekcii Kontakt týchto zásad. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
8. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, ako je uvedené v sekcii 5 týchto zásad. Doba uchovávania závisí od nasledovných faktorov:
- -Obchodný vzťah: Vaše údaje budeme uchovávať počas trvania vášho vzťahu so spoločnosťou INBOX SK s.r.o. (napríklad pri používaní AI chatbota, odoberaní newslettera, absolvovaní online kurzov alebo využití našich ďalších služieb).
- -Právne povinnosti: Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžadujú právne predpisy, napríklad na účely účtovníctva, daňovej evidencie alebo pre prípad právnych nárokov.
- -Oprávnený záujem: Ak je to potrebné na ochranu našich práv alebo oprávnených záujmov (napr. na prevenciu podvodov alebo zabezpečenie IT systémov), môžeme vaše údaje uchovávať primeranú dobu po ukončení vášho vzťahu s nami.
Štandardná doba uchovávania:
Ak neexistuje iný právny dôvod na dlhšie uchovanie, vaše osobné údaje budú vymazané alebo anonymizované najneskôr do 24 mesiacov od vašej poslednej aktivity (napríklad posledného prihlásenia do služby, interakcie s AI chatbotom alebo otvorenia e-mailu s newsletterom).
Žiadosť o vymazanie:
Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Ak sa rozhodnete odvolať súhlas alebo požiadať o vymazanie údajov, odstránime ich, pokiaľ neexistuje právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
9. Dôvernosť, postúpenie a mdzinárodný prevod údajov
Spoločnosť INBOX SK zachováva dôvernosť vašich osobných údajov a nezdieľa ich s tretími stranami, pokiaľ na to nemáme právny dôvod alebo váš výslovný súhlas.
Kedy môžeme vaše údaje sprístupniť tretím stranám?
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať a zdieľať len v nasledovných prípadoch:
- -Plnenie zmluvných a právnych povinností – Údaje môžeme poskytnúť poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke našich webových stránok, AI chatbotov, newslettera a online kurzov (napr. poskytovatelia IT infraštruktúry, platobných služieb, e-mailových platforiem). Tieto subjekty sú viazané prísnymi zmluvnými povinnosťami o ochrane osobných údajov.
- -Súhlas užívateľa – Ak ste nám udelili výslovný súhlas, môžeme vaše údaje použiť na marketingové účely, analytiku alebo iné personalizované služby.
- -Legitímny záujem – Spracovanie osobných údajov môže byť založené aj na našom oprávnenom záujme (napr. zabezpečenie IT infraštruktúry, prevencia podvodov alebo ochrana našich práv).
Používanie tretích strán a partnerov
Stránka firmy.slovensko.ai využíva určité služby tretích strán, ktoré môžu mať prístup k osobným údajom. Tieto služby zahŕňajú:
- -Google Analytics – Na analýzu návštevnosti našich stránok. (Zásady ochrany osobných údajov: https://policies.google.com/privacy)
- -Sociálne siete (Facebook, LinkedIn, Instagram) – Na marketingové účely a komunikáciu s používateľmi. Používanie týchto platforiem podlieha ich vlastným zásadám ochrany osobných údajov:
- Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- -E-mailové platformy – Na zasielanie newslettera a obchodných oznámení.
Pri používaní týchto služieb môžu byť vaše údaje prenesené mimo Európskej únie, pričom zabezpečujeme, aby každý prenos prebiehal v súlade s GDPR, napríklad prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných mechanizmov ochrany.
Medzinárodný prenos údajov
Ak vaše údaje spracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme ich adekvátnu úroveň ochrany prostredníctvom:
- -Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (ak existuje pre danú krajinu).
- -Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
- -Záväzných firemných pravidiel (Binding Corporate Rules) našich partnerov.
Situácie, v ktorých môžeme vaše údaje zverejniť
Vaše údaje môžeme sprístupniť v nasledujúcich prípadoch:
Prevod podniku a právne procesy: Ak dochádza k zlúčeniu, prevodu aktív alebo investíciám do našej spoločnosti alebo jej dcérskych spoločností, môžeme preniesť vaše osobné údaje iným subjektom. V takýchto prípadoch môžeme zverejniť informácie o vás veriteľom, audítorom a právnym poradcom. Okrem toho môžeme odovzdávať vaše údaje v súlade so zákonom, súdnymi príkazmi alebo inými právnymi procesmi.
Ochrana práv a bezpečnosti: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, aby sme ochránili práva, vyšetrili nezákonné činnosti alebo predišli rizikám, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť. Toto môže zahŕňať aj použitie vašich údajov ako dôkazu v súdnych sporoch, v ktorých sme zapojení, alebo poskytnutie pomoci pri vymáhaní vašich práv podľa našich podmienok.
Verejná bezpečnosť a zdravie: Vaše osobné údaje môžu byť zverejnené v prípadoch, keď ide o bezpečnosť komunity, národnú obranu alebo verejné zdravie.
Súhrnné informácie a súhlas: Súhrnné, anonymizované alebo deidentifikované informácie o vás môžeme zverejniť na účely povolené zákonom. Vaše osobné údaje môžeme tiež zverejniť s vaším výslovným súhlasom.
Špecificky: INBOX SK môže zdieľať poskytnuté osobné informácie so spoločnosťami, ktoré majú kontrolu, spoločníkmi, dcérskymi spoločnosťami, príbuznými spoločnosťami a/alebo prostredníkmi súvisiacimi s INBOX SK.
Ak máte otázky týkajúce sa prenosu vašich údajov alebo chcete získať viac informácií o bezpečnostných opatreniach, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie Kontakt týchto zásad.
10. Zabezpečenie osobných údajov
Spoločnosť INBOX SK s.r.o. sa zaväzuje prijať primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením v súlade s nariadením GDPR a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Aké bezpečnostné opatrenia prijímame?
Na ochranu osobných údajov používame:
- -Šifrovanie údajov pri prenose a uchovávaní, aby sme minimalizovali riziko neoprávneného prístupu.
- -Obmedzený prístup k údajom, pričom iba autorizované osoby majú prístup k vašim osobným údajom na základe ich pracovných povinností.
- -Bezpečnostné kontroly a pravidelné monitorovanie systémov na odhalenie a prevenciu neoprávnených prístupov.
- -Pravidelné audity a testovanie bezpečnosti, aby sme zabezpečili nepretržitú ochranu údajov.
- -Zmluvnú ochranu údajov pri využívaní služieb tretích strán, pričom vyžadujeme, aby naši poskytovatelia služieb dodržiavali vysoké štandardy ochrany osobných údajov.
Možné riziká a upozornenia
Aj napriek našim bezpečnostným opatreniam je dôležité uvedomiť si, že žiadny systém nie je 100 % bezpečný a že existuje riziko neoprávneného prístupu alebo úniku údajov v dôsledku kybernetických útokov či technických zlyhaní.
V prípade, že identifikujeme bezpečnostný incident, ktorý predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, bezodkladne vás informujeme a zároveň oznámime tento incident príslušnému dozornému orgánu v súlade s GDPR.
Zodpovednosť užívateľa a odporúčania pre ochranu údajov
Používatelia zohrávajú kľúčovú úlohu pri ochrane svojich osobných údajov. Odporúčame:
- -Používať silné heslá a pravidelne ich meniť.
- -Nezdieľať prihlasovacie údaje s tretími stranami.
- -Používať aktuálny a bezpečný prehliadač na prístup k našim službám.
- -Vyhnúť sa podozrivým e-mailom alebo odkazom, ktoré môžu obsahovať phishingové útoky.
INBOX SK nenesie zodpovednosť za straty alebo vymazanie údajov zo strany používateľov. Rovnako nezodpovedáme za škody spôsobené počítačovými vírusmi.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti vašich údajov, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie Kontakt v týchto zásadách.
11. Práva vlastníka údajov a uplatnenie práv
Ako dotknutá osoba máte v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) nasledujúce práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov:
- -Právo na prístup k údajom – Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup vrátane informácií o účele spracovania, kategóriách údajov a príjemcoch.
- -Právo na opravu – Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
- -Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) – V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali súhlas so spracovaním. Vymazanie údajov sa však nemusí vykonať, ak existuje zákonná povinnosť ich uchovávať alebo ak by ich vymazanie mohlo ohroziť legitímne záujmy tretích strán.
- -Právo na obmedzenie spracovania – Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, napríklad ak namietate voči ich presnosti alebo zákonnosti spracovania. Počas obmedzenia môžeme údaje iba uchovávať, nesmieme ich však ďalej spracovávať.
- -Právo na prenosnosť údajov – Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať ich v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi.
- -Právo namietať proti spracovaniu – Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spracovanie vykonáva na základe oprávneného záujmu. Ak sa údaje spracúvajú na účely priameho marketingu (napr. newsletter), máte právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracovaniu.
- -Právo odvolať súhlas – Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Uplatnenie práv
Ak si chcete uplatniť niektoré z uvedených práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na firmy@slovensko.ai. Z bezpečnostných dôvodov si môžeme vyžiadať dodatočné informácie na overenie vašej identity pred spracovaním žiadosti.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk) alebo na príslušný dozorný orgán v krajine vášho pobytu v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
12. Ochrana osobných údajov a školenie personálu:
Personál spoločnosti INBOX SK s.r.o. (firmy.slovensko.ai), ktorý je zodpovedný za spracovanie osobných údajov v súvislosti s poskytovaním AI chatbotov, newsletterov, online kurzov a iných služieb, je pravidelne školený v oblasti ochrany osobných údajov. Naše školenia zabezpečujú vysokú úroveň ochrany údajov a práv dotknutých osôb v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Školenia zahŕňajú:
- -Právne povinnosti pri spracovaní osobných údajov, vrátane zásad zákonnosti, transparentnosti a minimalizácie údajov.
- -Bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
- -Riadenie rizík súvisiacich so spracovaním údajov pri využívaní AI technológií, personalizovaného marketingu a automatizovaného rozhodovania.
- -Postupy pri nakladaní s osobnými údajmi, vrátane získavania súhlasu, vybavovania žiadostí dotknutých osôb a reakcií na potenciálne incidenty.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby všetci zamestnanci, ktorí prichádzajú do styku s osobnými údajmi, mali aktuálne znalosti a boli schopní efektívne chrániť údaje v rámci svojich pracovných povinností.
13. Odkazy na tretie strany
Naša webová stránka firmy.slovensko.ai môže obsahovať odkazy na externé webové stránky tretích strán, ktoré môžu zahŕňať reklamný obsah alebo ponúkať služby nezávislé od našej spoločnosti. Tieto stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré nie sú riadené našou spoločnosťou, a preto nenesieme zodpovednosť za ich obsah, bezpečnosť ani spôsob spracovania osobných údajov.
Prítomnosť takýchto odkazov neznamená, že Slovensko.ai podporuje, schvaľuje alebo odporúča obsah, produkty či služby týchto stránok. Ak sa rozhodnete navštíviť tieto stránky, robíte tak na vlastnú zodpovednosť, pričom odporúčame oboznámiť sa s ich podmienkami ochrany osobných údajov.
Aj keď nemôžeme priamo ovplyvniť obsah týchto stránok, váš názor a spätná väzba sú pre nás dôležité. Ak narazíte na odkaz vedúci na stránku s nevhodným alebo nezákonným obsahom, kontaktujte nás na firmy@slovensko.ai, aby sme mohli situáciu preveriť a prípadne odkaz odstrániť.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby odkazy na našej webovej stránke viedli iba na dôveryhodné a relevantné zdroje v oblasti umelej inteligencie a technologických riešení.
14. Súkromie detí
V INBOX SK s.r.o. si uvedomujeme dôležitosť ochrany súkromia detí a zaväzujeme sa spracúvať osobné údaje neplnoletých osôb v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi.
Naše služby, vrátane AI chatbotov, newsletterov a online kurzov, nie sú primárne určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme ani nespracúvame osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov bez výslovného súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu.
Ak sa zistí, že sme omylom získali osobné údaje dieťaťa bez potrebného súhlasu, okamžite tieto údaje odstránime. Rodičia alebo zákonní zástupcovia môžu kontaktovať našu podporu na firmy@slovensko.ai a požiadať o vymazanie takýchto údajov.
Ak v budúcnosti ponúkneme služby špecificky určené pre deti, zabezpečíme overenie veku a vyžiadame si príslušný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu pred zhromažďovaním akýchkoľvek osobných údajov.
15. Súbory cookie
Keď používateľ vstúpi na webovú stránku firmy.slovensko.ai, môžeme na jeho zariadení uložiť určité informácie vo forme súborov cookie alebo podobných technológií. Súbory cookie používame na:
- 1.Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, vrátane personalizácie obsahu.
- 2.Analýzu návštevnosti a správania používateľov na zlepšenie výkonu stránky.
- 3.Marketingové a reklamné účely, aby sme zobrazovali relevantný obsah na základe interakcie používateľa.
Používateľ nie je povinný povoliť používanie súborov cookie, aby mohol prehliadať našu stránku. Niektoré funkcie však môžu byť obmedzené, ak súbory cookie deaktivuje.
Správa a odmietnutie cookies
Používatelia môžu spravovať svoje nastavenia cookies prostredníctvom:
- -Nastavení svojho internetového prehliadača, kde je možné vymazať alebo zablokovať cookies.
- -Interaktívneho oznámenia o cookies, ktoré sa zobrazí pri prvej návšteve našej stránky, kde si môžu používatelia vybrať, ktoré typy cookies chcú povoliť.
Typy súborov cookie, ktoré používame
- 1.Nevyhnutné cookies – Zabezpečujú základnú funkcionalitu stránky.
- 2.Analytické cookies – Pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia interagujú s našou stránkou (napr. Google Analytics).
- 3.Marketingové cookies – Používajú sa na personalizovanú reklamu a meranie efektivity marketingových kampaní.
Spolupráca s tretími stranami
Môžeme spolupracovať s poskytovateľmi analytických a reklamných služieb, ktorí nám pomáhajú pochopiť správanie používateľov na našej stránke. Tieto tretie strany nemajú povolenie používať zhromaždené údaje na iné účely, ako je zlepšenie našich služieb.
Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
16. Schválenie
Používaním webovej stránky firmy.slovensko.ai vyjadrujete svoj súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a, ak sú dostupné, aj s Podmienkami používania našich služieb.
Ak si neželáte, aby vaše osobné údaje boli spracovávané spôsobom uvedeným v týchto Zásadách, odporúčame, aby ste naše služby nevyužívali alebo si pred ich používaním upravili svoje preferencie ochrany osobných údajov.
Podaním žiadosti o naše služby, registráciou na newsletter, používaním AI chatbota, účasťou na online kurzoch alebo využitím ponúkaných služieb zároveň vyjadrujete svoj súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
17. Úpravy a aktualizácie
Toto je najaktuálnejšia verzia Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti INBOX SK s.r.o., aktualizovaná dňa 19.2.2025.
INBOX SK s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať alebo upravovať tieto Zásady ochrany osobných údajov s cieľom zabezpečiť ich súlad s právnymi požiadavkami, technologickými zmenami a zlepšením našich služieb.
Všetky zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke firmy.slovensko.ai alebo po ich oznámení používateľom prostredníctvom vhodného komunikačného kanála (napr. e-mail, upozornenie na webe). Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali aktuálne informácie o tom, ako chránime vaše osobné údaje.