Enterprise AI, teda umelá inteligencia nasadzovaná vo firmách a veľkých organizáciách, sa v roku 2025 stala najrýchlejšie rastúcou softvérovou kategóriou v histórii. Podľa analýzy spoločnosti Menlo Ventures dosiahli celosvetové výdavky v tejto oblasti až 37 miliárd USD. Tento prudký rast je dôsledkom zrýchlenej adopcie AI v oblastiach ako automatizácia procesov, zákaznícka podpora, spracovanie dát a firemná analytika.

Podniky sa snažia optimalizovať náklady a zvýšiť efektivitu pomocou nástrojov ako generatívna AI, prediktívne modely či jazykové modely typu LLM (large language models). Táto technológia už nie je doménou len technologických gigantov čoraz viac ju nasadzujú aj stredne veľké firmy.

Ktoré sektory najviac investujú do AI technológií?

Najväčšími ťahúňmi rastu enterprise AI sú:

• Finančné služby – banky a poisťovne nasadzujú AI na fraud detekciu, scoring klientov či chatboty v zákazníckej podpore.

• Zdravotníctvo – využitie AI na analýzu röntgenových snímkov, plánovanie operácií či predikciu vývoja pacientov.

• Výroba – prediktívna údržba, optimalizácia logistiky a riadenie zásob.

• Retail a e-commerce – personalizácia obsahu, odporúčacie systémy, predikcia dopytu.

V týchto odvetviach dokáže AI priniesť rýchlu návratnosť investícií (ROI), čo motivuje firmy zvyšovať rozpočty.

Kto sú lídri v oblasti enterprise AI?

Podľa analýzy Menlo Ventures dominujú trhu najmä tieto spoločnosti:

K nim sa pridávajú nové startupy z USA, Európy aj Ázie, ktoré sa špecializujú na vertikálne riešenia (napr. AI pre právne služby, HR alebo výskum).

Aké sú hlavné dôvody rastu výdavkov?

Medzi hlavné dôvody rastu výdavkov na firemnú AI patria:

1. Tlak na efektivitu – AI nahrádza opakujúce sa úlohy a šetrí čas aj zdroje.

2. Zvýšenie presnosti rozhodnutí – algoritmy dokážu analyzovať obrovské množstvo dát v reálnom čase.

3. Škálovateľnosť – riešenia možno rýchlo nasadiť naprieč tímami, krajinami aj pobočkami.

4. Konkurenčný tlak – firmy, ktoré AI nenasadzujú, riskujú zaostávanie za inováciami trhu.

Rast podporujú aj zlepšujúce sa LLM modely, ktoré sú stále lacnejšie, dostupnejšie a použiteľnejšie aj pre ne-technické tímy.

Čo to znamená pre firmy a manažérov?

Pre manažérov a CEO znamená tento trend nutnosť aktívneho prístupu k digitálnej transformácii. AI už nie je experiment – je to kľúčový nástroj pre rast, inovácie a udržateľnosť. Prvé kroky môžu zahŕňať:

• Identifikáciu procesov vhodných na AI automatizáciu

• Zber a čistenie dát pre tréning modelov

• Výber vhodného AI partnera (interný tím vs. externý dodávateľ)

• Vytvorenie interných pravidiel pre etické a bezpečné používanie AI

Práve firmy, ktoré sa dnes rozhodnú investovať do enterprise AI riešení, budú mať zajtra náskok.