V posledných rokoch zaznamenávame prudký rozmach technológií umelej inteligencie v podnikaní. Mnohé účtovnícke firmy si na svoje webstránky píšu označenie „AI-first“ alebo tvrdia, že využívajú umelú inteligenciu ako základ svojej práce. No podľa odborníkov – a ako poukazuje aj článok z Accounting Today – realita je zložitejšia: skutočne AI-first účtovnícka firma zatiaľ neexistuje.

Čo znamená „AI-first“?

AI-first firma by mala byť organizácia, kde sú rozhodovanie, spracovanie údajov a základné služby primárne riadené umelou inteligenciou. V tomto modeli AI nielen podporuje ľudských zamestnancov, ale tvorí základnú infraštruktúru a mozog operácií.

Vo väčšine účtovných firiem však AI dnes funguje ako doplnok – automatizuje účtovanie faktúr, rozpoznáva texty, alebo pomáha pri kategorizácii nákladov. Ide o „AI-assisted“ model, nie „AI-first“.

Prečo sme sa tam ešte nedostali?

Existuje niekoľko kľúčových dôvodov:

1. Dáta nie sú pripravené – Mnohé účtovné systémy obsahujú neštandardizované, neštruktúrované alebo neúplné dáta, čo sťažuje trénovanie a efektívne využitie AI.
2. Zodpovednosť a dôvera – Klienti a regulačné orgány očakávajú vysokú presnosť a zodpovednosť. V prípade chyby spôsobenej AI nie je vždy jasné, kto je za ňu právne zodpovedný.
3. Zložitá legislatíva – Účtovníctvo sa líši v závislosti od krajiny, odvetvia a typu organizácie. Vytvoriť univerzálny AI systém, ktorý by pokryl všetky špecifiká, je mimoriadne náročné.
4. Ľudský faktor – Účtovníci často kombinujú analytické schopnosti s osobným prístupom ku klientom. Túto rovinu zatiaľ AI nedokáže plnohodnotne nahradiť.

Čo by muselo nastať, aby AI-first účtovníctvo vzniklo?

• Štandardizácia dátových vstupov: jednotné formáty faktúr, výkazov a reportingových nástrojov.
• Vývoj robustných a transparentných AI modelov s auditovateľným rozhodovacím procesom.
• Spolupráca s regulátormi na vytvorení jasných pravidiel pre používanie AI v účtovníctve.
• Reštrukturalizácia firiem, kde AI bude nielen podpora, ale hlavný driver procesov.

Záver

Hoci sme na ceste k digitálnemu účtovníctvu, predstava o skutočne „AI-first“ účtovnej firme je zatiaľ víziou. Mnohé nástroje a riešenia výrazne zvyšujú efektivitu a znižujú náklady, ale ešte stále sú závislé od ľudského dohľadu, rozhodovania a etickej kontroly. AI má v účtovníctve obrovský potenciál, no k plnej autonómii vedie ešte dlhá cesta.